DIGITAL SALES · HELP
Оплата и доставка
Оплата
Оплата заказа выполняется банковской картой на сайте. После подтверждения оплаты заказ попадает в обработку.
Если оплата не прошла, проверьте лимиты карты, корректность данных и доступность подтверждения операции в приложении банка.
Доставка
Доставка заказов выполняется по России. Итоговая стоимость и доступные способы доставки уточняются при оформлении заказа.
После передачи заказа в доставку покупателю может быть передан трек-номер для отслеживания.
Сроки обработки
Заказы обрабатываются в рабочие дни. Сроки зависят от состава заказа, наличия товара и выбранного способа доставки.
Возврат
Возврат товара возможен в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и публичной офертой.
Для обращения по возврату укажите номер заказа, контактные данные и причину обращения.
Размеры
Размеры одежды выбираются перед покупкой. Если размер не выбран, оформление оплаты не запускается.
Для товаров без размерной сетки используется стандартный вариант.
Заказы
Зарегистрированные пользователи видят историю заказов в личном кабинете. В кабинете доступны текущие заказы и архив.